Rückgaberecht

Rückerstattungen.

Sobald der Anruf getätigt wurde, werden wir zunächst bestätigen, dass wir Ihnen den erforderlichen Service bieten können, und dann werden wir Ihren Standort besuchen, um unseren Service bereitzustellen Pannenhilfe Service. Bitte beantworten Sie unsere Fragen ehrlich, da die Servicegebühr in manchen Fällen auch dann fällig wird, wenn das Problem nicht behoben wurde.

Zum Beispiel:

Im Falle eines platten Reifens: Wenn wir Sie fragen, ob Sie das Reserverad in Ihrem Fahrzeug haben, und Sie es bestätigen, aber bei der Ankunft unseres Technikers feststellen, dass Sie tatsächlich keins haben platter Reifen und Ihr Reifen nicht repariert werden kann (explodiert, großer Schnitt, verbogene Felge usw.), ist die Servicegebühr für unseren Besuch fällig.

Im Falle einer Batterie-Boost-Anfrage: wenn Sie unsere anfordern Batterie-Boost-Service, bitte beantworten Sie die Diagnosefragen ehrlich. Wenn zum Beispiel Ihr Automotor ausging, während Ihr Auto lief, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem nicht die Batterie, sondern ein anderes elektrisches Problem oder ein Motorproblem ist. Wenn uns falsche Informationen zur Verfügung gestellt werden und unser Techniker vor Ort eintrifft, ist die Servicegebühr vollständig fällig.

Normalerweise schaffen wir es, alle Fahrer wieder auf die Straße zu bringen. Sobald der Service bereitgestellt wurde, sind alle Servicegebühren endgültig und nicht verhandelbar, sodass keine Rückerstattung erfolgt.